Fundado a 28 de fevereiro de 1904, o S.L. Benfica é um dos grandes clubes de Portugal e um dos mais prestigiados a nível mundial, contando todos os anos com um aumento significativo de sócios e adeptos.
As várias Casas do Benfica foram criadas para uma maior aproximação dos sócios e adeptos dispersos pelo país e pelo mundo.

• Melhorar a comunicação com sócios e adeptos.
• Informar e promover campanhas nos espaços de restauração das Casas do Benfica.
• Necessidade de informar as organizações, trabalhadores, adeptos e sócios de todo o mundo sobre as atividades do clube.

• Otimização da comunicação.
• Melhoria da experiência dos clientes.
• Aumento da notoriedade da marca.
• Aumento da produtividade das Casas do Benfica.
• Atendimento personalizado.
• Otimização da informação.
• Atendimento Online.