As Bolinhas

Todos los veranos, los vendedores de bolas de Berlín – rosquillas rellenas de crema sin un agujero en el medio – llenan las playas portuguesas. Bolinhas es una aplicación desarrollada para facilitar a los clientes la búsqueda de vendedores de pelotas de Berlín en la playa.  Tras abrir la aplicación, el usuario realiza la búsqueda del vendedor más cercano, comprobando en tiempo real las existencias y los diferentes sabores característicos de la delicadeza de cada vendedor. Luego hace su pedido seleccionando la cantidad y el tipo de bolas de Berlín. El pedido se envía al vendedor que, a través de la georeferenciación, identifica el lugar donde se encuentra el cliente de cada pedido. Cuando el vendedor está a 10 metros de distancia, el cliente es notificado e incluso puede ver en la aplicación el icono que representa al vendedor acercándose para darse cuenta de la distancia a la que se encuentra. La marca de la aplicación se desarrolló para transmitir la identidad visual, alineada con las propuestas de valor de la empresa, y para ayudar en la gestión de las relaciones y la creación de experiencias con el objetivo de ampliar el impacto de la aplicación. La interfaz y las funcionalidades se diseñaron con el objetivo de generar valor y establecer coherencia con el posicionamiento de la marca, desde el componente visual, hasta la forma en que se redactan los mensajes de apoyo o como un equipo ofrece apoyo al cliente.